Datenschutzrichtlinie

Bei Arden & Finch legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir sammeln, warum wir sie sammeln und wie wir sie verwenden. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Verfahren zu.

Wer sind wir?

Arden & Finch ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Arden & Finch ist ein Handelsname von Hogemans Inkoopadvies en Aanbesteden B.V. mit Sitz und Registrierung in den Niederlanden.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den geltenden europäischen Datenschutzgesetzen, einschließlich der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO).

Welche personenbezogenen Daten sammeln wir?

Wenn Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben, können wir die folgenden personenbezogenen Daten sammeln:

• Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer

• Zahlungsdaten, die von unserem Zahlungsanbieter sicher verarbeitet werden. Wir speichern selbst keine vollständigen Kreditkartendaten

• IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp und besuchte Seiten

• Nachrichten, die Sie uns per E-Mail oder Kontaktformularen senden

Warum sammeln wir Ihre Daten?

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

• Verarbeitung und Ausführung Ihrer Bestellung: um Ihren Einkauf zu bearbeiten, die Lieferung zu arrangieren und Sie über Ihre Bestellung und den Versand auf dem Laufenden zu halten.

• Betrugsprävention und Sicherheit: um unsere Website und unsere Kunden vor Betrug, Missbrauch und anderen Sicherheitsrisiken zu schützen.

• Analyse: Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Sofern erforderlich, wird diese Verarbeitung erst aktiviert, nachdem Sie Ihre Zustimmung dazu gegeben haben.

• Werbung: Wir verwenden Google Ads, einschließlich möglicher Remarketing-Funktionen, um relevante Anzeigen zu schalten und die Wirksamkeit unserer Anzeigen zu messen. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, erfolgt dies nur mit Ihrer Zustimmung.

• Gesetzliche Verpflichtungen: zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften, einschließlich steuerlicher und administrativer Verpflichtungen.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Weitere Informationen dazu finden Sie unter „Ihre Rechte“.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Wir bitten um Ihre Zustimmung, bevor wir nicht-essentielle Cookies setzen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

• Essentielle Cookies: Notwendig für die Funktion der Website und den Checkout-Prozess, zum Beispiel für Ihren Warenkorb und Ihre Sitzung. Hierfür ist keine Zustimmung erforderlich.

• Analytische Cookies: Werden unter anderem für Google Analytics verwendet, um Einblicke in die Nutzung unserer Website zu erhalten. Sofern erforderlich, werden diese nur mit Ihrer Zustimmung gesetzt.

• Werbe-Cookies: Werden unter anderem von Google Ads für Anzeigenmessung, Personalisierung und Remarketing verwendet. Sofern erforderlich, werden diese nur mit Ihrer Zustimmung gesetzt.

Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website oder über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder Ihre Zustimmung widerrufen.

Sie können außerdem Ihre Präferenzen für personalisierte Anzeigen von Google über die Anzeigeneinstellungen von Google verwalten.

Mit wem teilen wir Ihre Daten?

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich an vertrauenswürdige Dritte weiter, wenn dies für den Betrieb unseres Webshops, die Ausführung Ihrer Bestellung oder unsere anderen oben beschriebenen Zwecke notwendig ist.

Dies können unter anderem die folgenden Parteien sein:

• Shopify Inc.: unsere E-Commerce-Plattform

• Google LLC: für Dienste wie Google Analytics und Google Ads

• Zahlungsanbieter: zur sicheren Abwicklung von Zahlungen

• Lieferanten und Fulfillment-Partner: zur Bearbeitung und Ausführung von Bestellungen

• Transportunternehmen: zum Versand und zur Lieferung von Bestellungen

Wenn eine Partei in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet, treffen wir, wo erforderlich, entsprechende Vereinbarungen über die Verarbeitung und Sicherung dieser personenbezogenen Daten.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Internationale Übermittlung personenbezogener Daten

Einige unserer Dienstleister, darunter Google und Shopify, können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten, einschließlich in den Vereinigten Staaten.

Unsere Lieferanten und Fulfillment-Partner können personenbezogene Daten auch in China verarbeiten, soweit dies für die Bearbeitung und den Versand von Bestellungen erforderlich ist.

Werden personenbezogene Daten in ein Land außerhalb des EWR übermittelt, stellen wir sicher, dass hierfür eine gültige Übermittlungsgrundlage besteht und, sofern erforderlich, geeignete Schutzmaßnahmen getroffen werden. Dies kann beispielsweise auf der Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder durch die Verwendung von von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCCs) erfolgen.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger als für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich, es sei denn, wir sind gesetzlich zu einer längeren Speicherung verpflichtet.

Als Ausgangspunkt verwenden wir die folgenden Aufbewahrungsfristen:

• Bestell- und Verwaltungsdaten: 7 Jahre, soweit dies aufgrund gesetzlicher und steuerlicher Verpflichtungen erforderlich ist

• Nachrichten und Korrespondenz mit unserem Kundenservice: maximal 2 Jahre, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist erforderlich

• Google Analytics-Daten: gemäß der von uns eingestellten Aufbewahrungsfrist, derzeit 14 Monate

• Werbe- und Cookie-Daten: gemäß den eingestellten Aufbewahrungsfristen der betreffenden Technologien und Ihrer Zustimmung

Nach Ablauf der anwendbaren Aufbewahrungsfrist werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, eine weitere Aufbewahrung ist gesetzlich zulässig oder erforderlich.

Ihre Rechte

Aufgrund der DSGVO haben Sie, je nach den Umständen, unter anderem das Recht auf:

• Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten

• Berichtigung von Daten: Sie können uns auffordern, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten zu korrigieren

• Löschung von Daten: Sie können uns unter bestimmten Umständen auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen

• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können uns unter bestimmten Umständen auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken

• Datenübertragbarkeit: Sie können unter bestimmten Umständen Ihre Daten in einem strukturierten und maschinenlesbaren Format erhalten

• Widerspruch: Sie können gegen bestimmte Verarbeitungen, einschließlich Direktmarketing, Widerspruch einlegen

• Widerruf der Einwilligung: Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf beeinträchtigt

Möchten Sie eines dieser Rechte ausüben? Dann kontaktieren Sie uns bitte unter hello@ardenfinch.com.

Wir antworten grundsätzlich innerhalb eines Monats auf Ihre Anfrage, gemäß der DSGVO.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Aufsichtsbehörde, der Autoriteit Persoonsgegevens, einzureichen.

Sicherheit personenbezogener Daten

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Änderung, Offenlegung oder Missbrauch zu schützen.

Unsere Website verwendet SSL/TLS-Verschlüsselung. Zahlungen werden über unseren Zahlungsanbieter und die sichere Zahlungsumgebung unseres Webshops abgewickelt.

Datenschutz von Kindern

Unsere Website richtet sich nicht speziell an Kinder unter 16 Jahren. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern, wenn die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten erforderlich ist.

Wenn Sie vermuten, dass ein Kind uns ohne die erforderliche Zustimmung personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden die Situation untersuchen und die betreffenden Daten gegebenenfalls löschen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen, zum Beispiel wenn sich unsere Dienstleistungen, verwendeten Systeme oder gesetzlichen Verpflichtungen ändern.

Die aktuellste Version der Datenschutzerklärung ist immer auf unserer Website verfügbar. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu konsultieren.

Zuletzt aktualisiert: 24-08-2026

Firmendaten

Firmenname: Hogemans Inkoopadvies en Aanbesteden B.V.
Handelsname: Arden & Finch
Handelsregisternummer (KvK): 95359583
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (NL): NL867100205B01
E-Mail-Adresse: hello@ardenfinch.com
Telefonnummer: +31 6 24 23 63 20
Geschäftsadresse: Laan van de Bevrijding 63, 6846 NA Arnhem, Niederlande
Lager- und Rücksendeadresse:
WangYong
Room 101, 1st Floor, Building 1, Jinfu Technology
No. 33 Jinfu 2nd Road, Huanan Industrial Park
Hangcheng Subdistrict, Liaobu Town
Dongguan, Guangdong 523400
China

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